O melhor CRM para imobiliária em 2026 é o que a equipe usa todo dia e que mostra ao dono onde cada lead parou. Para imobiliária com corretores, cinco pontos pesam mais: distribuição de leads com prazo, painel do dono, carteira que fica com a empresa, permissões por papel e preço total.
Por que o CRM da imobiliária é diferente do CRM do corretor?
O corretor autônomo precisa lembrar dos próprios clientes. A imobiliária precisa disso e de mais três coisas: dividir os leads entre as pessoas, ver o que cada uma está fazendo e garantir que o cliente continue com a empresa quando um corretor sai.
Se você trabalha sozinho, os critérios mudam. Para esse caso, veja melhor CRM para corretor de imóveis. Este guia é para quem tem equipe.
Os 7 critérios que importam para imobiliária com equipe
Leve esta lista para cada demonstração e faça as mesmas perguntas para todos os fornecedores. Assim você compara resposta com resposta, não apresentação com apresentação.
1. Distribuição de leads com prazo de aceite
Lead que cai no grupo da equipe para quem pegar primeiro gera briga e esquecimento. Pergunte: o sistema entrega cada lead a um corretor? Existe prazo para aceitar? Se o corretor não aceita, o lead passa para o próximo sozinho? Fica registrado quem recebeu cada lead? Como isso funciona na prática está em roleta de leads.
2. Painel do dono que responde perguntas reais
Painel bonito e cheio de gráfico não garante nada. Teste com as perguntas que você faz toda semana:
- Quantos leads chegaram e quanto tempo levou o primeiro contato?
- Quais estão sem resposta ou sem próximo passo?
- Em que etapa os leads mais param?
- Quanto está em negociação e quanto de comissão está previsto para o mês?
Se o sistema não responde isso em poucos cliques, você vai voltar para a planilha. Quais números acompanhar e como calcular cada um está em métricas de imobiliária.
3. Carteira e clientes que ficam com a imobiliária
Pergunte sem rodeio: o que acontece quando um corretor sai? Os leads dele continuam com a empresa? Dá para repassar os atendimentos abertos para outro corretor sem perder o que já foi conversado? O imóvel que ele captou fica no estoque da imobiliária?
4. Permissões por papel
Dono, gerente, corretor e recepção não devem ver a mesma coisa. O corretor vê os próprios leads. O gerente vê o time dele. O dono vê tudo. Durante a avaliação, entre com um usuário de corretor, não só com o seu acesso de administrador. Mais sobre isso em gestão de equipe imobiliária.
5. WhatsApp dentro do processo
O atendimento acontece no WhatsApp. Pergunte: o sistema registra as conversas? Conecta o número de cada corretor ou só um número central? Avisa quando um cliente está sem retorno? Existe atendimento automático fora do horário e quem controla o que ele responde?
6. O que você hoje paga em outro lugar
Site, integração com portais, contratos, comissão, locação, simulação de financiamento. Cada função fora do CRM é um sistema a mais, uma senha a mais e um lugar a mais onde a informação se perde. Liste o que você paga hoje e veja o que o novo sistema substitui de verdade. Um checklist por área está em sistema para imobiliária: o que ele precisa ter.
7. Preço total, não preço de entrada
Some tudo: mensalidade da faixa de usuários que você vai usar, taxa de implantação, usuário extra, limite de imóveis, integrações e módulos cobrados à parte. Peça o valor por escrito para o seu tamanho de equipe. O guia quanto custa um sistema para imobiliária mostra o que entra nessa conta.
Quais CRMs imobiliários são mais citados no Brasil?
Estes nomes aparecem com frequência quando o dono de imobiliária pesquisa CRM. A descrição abaixo resume como cada empresa apresenta o próprio produto no site oficial, consultado em outubro de 2026. Não é ranking nem avaliação. Planos, preços e funções mudam, então confirme os detalhes direto com cada fornecedor.
| Sistema | Como a empresa apresenta o produto |
|---|---|
| Kenlo | Linha de produtos com o Kenlo Imob (CRM de vendas, antes chamado inGaia Imob), o Kenlo Locação e o Kenlo Sites, além de outros módulos. |
| Jetimob | Plataforma que junta CRM, gestão de vendas, gestão de locação e site imobiliário. |
| Imobzi | CRM com aplicativo, gestão de locação e de vendas, financeiro e site para imobiliária. |
| Tecimob | Site, CRM e aplicativo para corretores e imobiliárias, com funil de vendas. |
| Loft/CRM (antigo Vista) | A Loft comprou a Vista, e o Vista CRM passou a se chamar Loft/CRM. |
| ImobiBrasil | CRM com site, funil de vendas e integração com portais. |
Cada um tem clientes e pontos fortes diferentes. O caminho mais seguro é aplicar os mesmos sete critérios na demonstração de cada um e comparar as respostas lado a lado.
Roteiro para testar um CRM antes de assinar
- Cadastre um lead de teste como se viesse de um portal e veja para quem ele vai e em quanto tempo.
- Entre como corretor e confira o que ele enxerga e o que não enxerga.
- Leve o lead até visita feita e veja se o sistema pede o próximo passo.
- Desative o corretor de teste e veja o que acontece com os leads dele.
- Abra o painel do dono e tente responder as quatro perguntas do critério 2.
- Peça o preço total por escrito para o seu número de usuários.
- Pergunte como a sua base atual entra no sistema e quanto tempo isso leva.
Onde a CER.ON entra nessa escolha
O CER.ON Manager foi feito para o dono de imobiliária com equipe. A roleta entrega cada lead a um corretor, que tem 15 minutos para aceitar, ou o prazo que você definir. Sem aceite no prazo, o lead passa para o próximo. O dono vê tudo, o gerente vê o próprio time, o corretor vê os próprios leads e a recepção vê a recepção. Quando um corretor sai, os leads abertos dele são repassados aos outros, com visitas e tarefas.
Carteira, comissão e resultado do mês, locação, site, portais, contratos e relatórios em PDF e Excel ficam no mesmo lugar. Cada corretor tem ainda o Cadência, a IA que atende no WhatsApp e o Ceronzinho, a IA da CER.ON.
O preço é por faixa de usuários, com o dono incluído e sem taxa de implantação. No anual, a faixa até 5 usuários sai em 12x de R$ 499,80. Veja todas as faixas em planos ou a página para o seu tamanho, como imobiliária com 10 corretores.
Se você só quer cobrar o retorno da equipe e não precisa de roleta, carteira ou financeiro, o Cadência Equipe resolve com menos: o dono vê quem está esperando retorno e quem atrasou. Ele está na aba de equipe da página do Cadência.
Perguntas frequentes
Qual é o melhor CRM para imobiliária pequena?
O que a equipe usa sem treinamento longo e que tem preço total justo para o seu número de usuários. Para equipes de até cinco pessoas, veja imobiliária com 5 corretores.
Vale a pena trocar de CRM?
Vale quando o atual não mostra onde os leads param, não distribui com prazo ou deixa o cliente sair junto com o corretor. Trocar só por causa de uma tela mais bonita, não. Antes, confirme como a sua base atual vai ser importada.
Planilha resolve no lugar de um CRM?
Resolve para um corretor com poucos leads. Com equipe, a planilha não avisa quem está atrasado, não distribui lead e depende de alguém atualizar à mão.
O que perguntar na demonstração de um CRM imobiliário?
Para quem vai o lead e em quanto tempo, o que acontece quando o corretor não aceita, o que o corretor vê, o que acontece quando ele sai e quanto custa tudo para o seu número de usuários.
Quanto custa um CRM para imobiliária?
Depende do número de usuários e do que vem junto. Some mensalidade, implantação, usuários extras e módulos. No CER.ON Manager, a faixa até 5 usuários no anual sai em 12x de R$ 499,80, com o dono incluído. Mais detalhes em quanto custa um sistema para imobiliária.